Profissionais da recepção das Unidades de Saúde da Família serão capacitados
A Secretaria Municipal da Saúde – SESAU realiza treinamento para a 1ª turma de profissionais que atuam na recepção das unidades do Programa de Saúde da Família – PSF, dia 04 de novembro. O objetivo é capacitá-los com vistas a melhorar o atendimento nas unidades e qualificá-los na abordagem inicial ao usuário e nas áreas de escuta, comportamentos éticos e mediação de conflitos de família nas unidades de saúde.
A capacitação é realizada através da Diretoria de Atenção Básica em Saúde – DAB, no auditório da SESAU, das 08h às 12h. Entre os palestrantes: Layla Kelly, enfermeira e assessora de Planejamento em Saúde, e Telma Nogueira, assistente social. Haverá uma segunda turma, posteriormente.
PROGRAMAÇÃO:
– Humanização;
– Acolhimento;
– Ética;
– Postura profissional;
– Dinâmicas e estudo de caso em grupo.
